Rasti talentų sunku. Su „AccuSourceHR“ lengviau.
Kokybiška biografinių duomenų patikra prasideda nuo dviejų pagrindinių dalykų: kompetentingų žmonių ir novatoriškų technologinių išteklių. „AccuSourceHR“ aprūpina savo klientus abiem. Nuo pat įkūrimo 1999 m. nuolat investuojame į naujų technologijų kūrimą ir JAV esantiems klientams teikiame tiesioginę, nuoseklią pagalbą. Mes suprantame, kad kiekvienas verslas yra unikalus ir kiekvienas klientas nusipelno individualių, jo konkretiems poreikiams pritaikytų sprendimų.
„AccuSourceHR“ garantuoja greitas, ekonomiškas ir reikalavimus atitinkančias duomenų patikros paslaugas, kurioms nėra lygių mūsų pramonėje. Siekiame bendradarbiauti su klientais ir vertingai papildyti jų žmogiškųjų išteklių, saugumo ir rizikos valdymo komandas.
Mūsų vizija
Sukurti saugią aplinką, kurioje organizacijos galėtų klestėti.
Mūsų misija
Būdama patikima partnerė, „AccuSourceHR“ siūlo reikalavimus atitinkančius, aukštos kokybės duomenų patikros sprendimus, padedančius valdyti riziką ir išlaikyti saugią aplinką.
Mūsų vertybės
Visapusiškas atsidavimas
Savo klientams visada skiriame visą savo dėmesį, pajėgumus ir išteklius
Sprendimų siekis
Kiekvienam klientui stengiamės pasiūlyti geriausiai tinkantį sprendimą.
Į klientus orientuotas požiūris
Mūsų darbuotojai pasirengę užtikrinti aukščiausio lygio aptarnavimą ir pasirūpinti, kad kiekvienas klientas ir naudotojas būtų patenkintas ir laimingas bendraudamas su „AccuSourceHR“.
Atskaitomybė
Mes darome tai, ką sakome, ir laikomės savo įsipareigojimų bei pažadų.
Esame orientuoti į klientą
Pagrindinis „AccuSourceHR“ prioritetas – klientų pasitenkinimas. Tuo rūpinasi visi: nuo operacijų specialistų ir pardavimo bei klientų valdymo grupių iki vadovų. Mes neturime užsienyje dirbančių darbuotojų. Vietoj to renkamės JAV įsikūrusius komandos narius strateginėse šalies vietose. Bendradarbiaujant su „AccuSourceHR“ jūsų laukia profesionalus klientų aptarnavimas ir technologiškai pažangūs sprendimai, kurie supaprastina darbą ir užtikrina teigiamą patirtį klientams ir kandidatams.
Mūsų pagrindinis tikslas – užtikrinti, kad klientai ir jų kandidatai gautų geriausias darbuotojų duomenų patikros paslaugas. Stengiamės nuolat dirbti taip, kad mūsų procesai galutiniams naudotojams būtų lengvi ir paprasti. Suprantame, kad kiekvieną kartą, kai atliekama darbuotojų ir kandidatų duomenų patikra, nuo to priklauso mūsų klientų verslo reputacija ir jų investicijos į įdarbinimo procesą. Siekiame užtikrinti, kad kiekviena duomenų patikra ir kiekvienas kontaktas su „AccuSourceHR“ būtų kuo sklandesnis.
Visą savo dėmesį skiriame unikaliems kiekvieno kliento poreikiams
Nėra dviejų vienodų įmonių, net jei jos dirba toje pačioje srityje. Mes netikime, kad gali būti vienas visiems tinkantis sprendimas ar kad visas viename sektoriuje dirbančias įmones galima įsprausti į vienus rėmus. Kalbamės su kiekvienu klientu, kad suprastume, koks yra jo atliekamos darbuotojų duomenų patikros tikslas. Siekdami padėti klientams sukurti tinkamą programą, taip pat įvertiname jų individualią svarbiausių sprendimo veiksnių hierarchiją, įskaitant biudžetą, apdorojimo greitį, rizikos mažinimą ir atitiktį teisės aktų reikalavimams. Reguliariai palaikome ryšį su klientais atlikdami ketvirtines ir metines peržiūras bei planuodami konferencinius pokalbius, kad įvertintume naudojimo tendencijas, besikeičiančius poreikius ir teisės aktų bei reguliavimo pokyčius, kurie aktualūs daugeliui klientų.
Patyrusi „AccuSourceHR“ vadovų komanda daug dėmesio skiria pagrindinių veiklos rodiklių stebėsenai ir valdymui. Siekdami užtikrinti, kad mūsų klientai galėtų gauti geriausias paslaugas, daug dėmesio skiriame pagrindiniams veiklos rodikliams, įskaitant atlikimo laiką, rodiklius, susijusius su informacija apie darbo patirtį ir išsilavinimą, kurios neįmanoma patikrinti, ir sąnaudas. „AccuSourceHR“ vadovų komanda vertina darbuotojų ir klientų bendrą pasitenkinimą pagal atsiliepimus reguliariai vykdomose apklausose ir klientų pasitenkinimo (angl. Net Promoter Score, NPS) rodiklius. Manome, kad aukščiausios klasės paslaugų teikimas prasideda nuo įvairios, palankios ir kokybe grindžiamos įmonės kultūros stiprinimo.
Bendradarbiaujame su klientais siekdami užtikrinti, kad jie turėtų išteklių, leidžiančių ir toliau laikytis nuolat besikeičiančių teisės aktų reikalavimų
Mūsų teisininkų vadovaujami kokybės užtikrinimo ir atitikties skyriai peržiūri kiekvieną parengtą duomenų patikros bylą, kad ji atitiktų vietos, valstijų ir federalinių teisės aktų reikalavimus. Be to, naudodamiesi savo kandidatų portalais, pasitelkiame technologijas, užtikrinančias, kad kiekvienas kandidatas, kurio duomenys tikrinami, gautų ir pasirašytų atitinkamus informacijos atskleidimo ir sutikimo dokumentus, reikalingus pagal jo gyvenamąją ir darbo geografinę vietą, taip gerokai sumažindami teisinę riziką mūsų klientams.
Galime padėti laikytis Lygių užimtumo galimybių komisijos (angl. Equal Employment Opportunity Commission, EEOC), Sąžiningo kreditinių ataskaitų sudarymo akto (angl. Fair Credit Reporting Act, FCRA), konkrečios valstijos ataskaitų teikimo taisyklių, Sveikatos draudimo portatyvumo ir atskaitomybės akto (angl. Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) ir savivaldybių kodeksų reikalavimų. Tai tik kelios reguliavimo institucijos ir teisės aktai, kurių reikalavimais darbdaviai turi vadovautis atlikdami darbuotojų duomenų patikras. Bendradarbiaudami su savo klientais užtikriname, kad jie būtų informuojami apie teisės aktų pakeitimus ir besikeičiančias atitikties reikalavimų tendencijas. Informaciją savo klientams nuolat pateikiame tinklaraščio įrašuose, mokomuosiuose internetiniuose seminaruose, mokomuosiuose vaizdo įrašuose, naujienų pranešimuose ir naujienose. Taip pat bendradarbiaujame su geriausiais šios srities teisės ekspertais, įskaitant advokatų kontorą „Seyfarth-Shaw“. Tokiu būdu net tik sužinome apie besikeičiančius įstatymus, vos tik jie priimami, bet ir stebime bei numatome naujas tendencijas, kad įspėtume klientus ir jie galėtų iš anksto pasiruošti.
Tikime, kad daug investuodami į technologijas užtikriname maksimalų patogumą, operatyvumą ir paprastą naudojimą
Palaikome daugiau nei 30 realiojo laiko kandidatų stebėjimo sistemos (ATS) ir žmogiškojo kapitalo valdymo sistemos (HCMS) integracijų su bendromis paslaugų programų sąsajomis (API). Tai suteikia galimybę mūsų klientams lengvai integruoti savo standartines ATS ir HCMS platformas ir naudotis vienu prisijungimu, sumažinti perteklinių duomenų įvedimą ir lengvai įtraukti išankstinę darbuotojų duomenų patikrą į bendrą priėmimo procesą. Mūsų internetinė mobiliesiems įrenginiams pritaikyta platforma „SourceDirect“ suteikia patogią, lengvai valdomą sąsają klientams, kurie nori tiesiogiai tvarkyti savo duomenų patikros užklausas.
Klientams, kurie pageidauja, kad kandidatai galėtų lanksčiai pateikti savo asmens duomenis, reikalingus patikros procesui atlikti, siūlome savo kandidatų sąsajas. Patikimos kandidatų sąsajos suteikia galimybę patiems planuoti narkotinių medžiagų vartojimo patikras, įvesti konfidencialius duomenis, tokius kaip gimimo data, ir elektroniniu parašu pasirašyti reikalingus sutikimo dokumentus. Klientams, kuriems reikia laikytis specifinių jų sričiai taikomų reikalavimų, siūlome platformas, skirtas stebėti skiepų, kitiems medicininiams ir su vairavimu susijusiems įrašams, teikti pranešimams apie nepageidaujamus reiškinius bei nuolat stebėti asmenų, kuriems draudžiama dalyvauti pirkimo procedūrose, sąrašams, kad darbuotojai galėtų dirbti ir dalyvauti vyriausybės finansuojamose programose.
Svarbiausia – duomenų saugumas ir apsauga
Esame atsakinga įmonė, todėl niekada nepamirštame, kad atliekant biografinių duomenų patikrą mūsų klientai mums patiki neskelbtinus duomenis. Tikriname visų savo darbuotojų biografinius duomenis, juos išmokome duomenų saugumo užtikrinimo ir saugos priemonių srityje bei tikriname jų žinias. Visa mūsų tinklu, įskaitant el. paštą, perduodama vartotojų informacija yra apsaugota naudojant mažiausiai 256 bitų SSL šifravimą. Be to, „AccuSourceHR“ turi Profesinės biografinių duomenų patikros specialistų asociacijos (angl. Professional Background Screening Association, PBSA) akreditaciją ir reguliariai atlieka savo saugumo politikos ir praktikos auditą, kuris yra akreditacijos proceso dalis.